Курсы администраторов гостиниц

Психология работы с клиентами. Алина Ван Ортон Прекрасный педагог! Понятно объясняет, не торопится. Домашнее задание вполне адекватно по объему. Очень интересно проводит занятия. Очень душевная и приветливая, при всем при этом успевает дать максимум знаний за одно занятие. Узнал много нового и интересного, что очень поможет в дальнейшей работе.

Работа «Администратор гостиницы»: 239 вакансий

Введение в индустрию гостеприимства. Основы маркетинга в индустрии гостеприимства. Основная цель маркетинга в индустрии гостеприимства. Понятие"услуга" и основная ее специфическая черта. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.

Управление пресоналом в гостиничном бизнесе Стоимость Преимущество курса «менеджер, администратор гостиничного дела»: Высокие.

- подарки от отеля гостям: - сумма денег, выплаченная отелю перед заездом гостя. - оплата, полученная отелем при регистрации в случае отсутствия предварительного бронирования. - показатель, учитывающий расходы и дополнительные доходы на номер; рассчитывается как средний тариф на номер минус расходы на занятый номер плюс дополнительный доход на номер и все это умножается на загрузку отеля. Показывает среднюю стоимость номера за некий промежуток времени. Показатель получается за счет деления чистой выручки от продаж номерного фонда после вычета скидок, косвенных налогов, стоимости завтраков и т.

- показатель, отражающий соотношение среднего тарифа продажи номера в отеле по сравнению со средним тарифом продажи номеров в отелях-конкурентах. - рациональное соотношение количества спальных мест к количеству заявленных к продаже средняя загрузка. - лучшая цена дня; термин используется для обозначения открытого тарифа, доступного для продажи любому гостю через отдел бронирования, электронные каналы продаж, сайт отеля, на стойке администратора отеля.

Должностная инструкция администратора гостиницы

Заказать новую работу Оглавление Введение Основы гостиничного обслуживания Стандарты обслуживания Стандарты работы администрации гостиницы Место расположения службы приема и размещения гостей. Стойка ресепшн Должностные обязанности администратора гостиницы Обязанности администратора службы приема и размещения Обязанности старшего администратора смены Заключение Список литературы Введение Индустрия гостеприимства является сферой предпринимательства, которая состоит из некоторых видов обслуживания, которые могут опираться на принципы гостеприимства, и будут характеризоваться дружелюбным отношением к гостям.

Гостиничный бизнес занимает главное место в данной индустрии, разнообразная и широкая специфика которого будет охватывать и элементы, секторов, которые связаны с ним.

Профессия администратора гостиницы: обязанности и функции, требования и бизнеса или на курсах администраторов и менеджеров гостиницы.

О профессии Администраторы гостиниц портье являются важнейшими лицами своих заведений. По долгу службы им приходится общаться с большим количеством людей — постояльцами и потенциальными клиентами. В обязанности человека, занимающего эту должность, входят следующие ключевые моменты — сопровождение документов постояльцев, принятие денежных средств, составление всей необходимой отчетной документации.

Кроме того, администратору гостиницы необходимо регулярно контролировать, как работает остальной персонал отеля. Читать далее Обычно работодатели принимают на должность портье в отель девушек с приятной внешностью, милой улыбкой, обходительными и интеллигентными манерами. У них не должно быть вредных привычек. По этой причине в резюме соискателя на эту должность администратора гостиницы следует, прежде всего, указать свои личностные качества и основные профессиональные навыки.

Гораздо больше шансов получить эту работу у тех соискателей, кто прикладывает к резюме свою фотографию и определенные рекомендательные документы с предыдущих мест работы. Предлагаем ознакомиться с примером резюме администратора отеля. Важно при составлении резюме:

Вакансии (администратор гостиницы) в регионе: Тольятти, Самарская область

Анонс программы Данный курс введет вас в сферу основ правил работы гостиниц, отлей, домов отдыха и других заведений. Вас обучат вести административно-хозяйственную деятельность заведения. На курсах будут изучаться психологические моменты поведения людей в сложных ситуациях. Практические занятия по курсу проходят в виде тренингов, ролевых и деловых игр.

По завершении обучения все желающие смогут пройти практику в гостинице.

Общая информация. Название курса: Администратор гостиницы. Направление: Обучение бизнес-профессиям. Учебная нагрузка: 36 академ. часов.

Записаться на курс Курс менеджмент гостиничного бизнеса введет Вас в сферу основ правил работы гостиниц, отлей, домов отдыха и других заведений. Вас обучат вести административно-хозяйственную деятельность заведения. Курс менеджмент гостиничного бизнеса введет Вас в сферу основ правил работы гостиниц, отлей, домов отдыха и других заведений. На наших курсах будут изучаться психологические моменты поведения людей в сложных ситуациях.

Практические занятия по курсу проходят в виде тренингов, ролевых и деловых игр. По завершению курса все желающие смогут пройти практику в гостинице. Подробности о каждой программе Вы можете получить лёгким нажатием мышки на интересующий Вас курс. Основы маркетинга в индустрии гостеприимства. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.

Администратор гостиницы. Учебное пособие

Введение в индустрию гостеприимства. Основы маркетинга в индустрии гостеприимства на курсах Администратор гостиницы. Основная цель маркетинга в индустрии гостеприимства. Правила предоставления гостиничных услуг в Украине.

Приглашаем сотрудника для работы в сфере Гостиничного бизнеса. Должность: «Администратор». Обязанности: встреча и заселение.

Поиск Обязанности работников гостиницы Штат, структура организации и управления гостиницы зависят от множества факторов. Главным из них, естественно, является размер отеля и количество обслуживаемых им посетителей. Однако особенности гостиничного бизнеса подразумевают наличие ряда должностей и персонала, обязательных для любого отеля.

К их числу, как правило, относятся директор или менеджер гостиницы, администратор и горничная. С каждым из них в соответствии с требованиями законодательства заключается договор, предназначенный для определения прав и обязанностей работника и нанимателя, а также условий труда и его оплаты. Также должны быть учтены все производственные особенности конкретного места работы и мероприятия по охране труда.

Кроме заключенного договора любой сотрудник в своей деятельности должен руководствоваться разработанными в гостинице правилами и нормами внутреннего распорядка, а также собственной должностной инструкцией.

Профессия Администратор гостиницы: куда поступать, чтобы получить профессию в вузах Волгограда

Это так называемые игры с подвохом более научное название — игры со скрытым мотивом. У каждого участника есть игровая роль и представление о ситуации, в которой разворачивается игра. Информацию о роли и ситуации участники черпают из двух источников: С помощью последних участник узнает о том, какую внутреннюю позицию по отношению к игровой ситуации он занимает.

Предложение от компании Профессия век: Курсы: Администратор гостиничного бизнеса + 1С в подарок! по цене от 5 до 15 руб./услуга в.

Подайте заявку сейчас и получите бесплатно 11 секретов от успешных отельеров для увеличения продаж гостиничных услуг! Администратор отеля встречает и размещает гостей. Именно менеджер гостиничного дела координирует деятельность всех служб гостиницы, обеспечивая высокий уровень обслуживания. Поскольку эта цель является одной из самых главных в отеле, грамотный и образованный администратор отеля всегда сможет найти работу. О процессе обучения менеджера отеля в Университете бизнеса и получении документов об образовании Университет бизнеса уже более 6 лет занимается обучением руководителей, менеджеров и специалистов в сфере гостеприимства и туризма.

Свой карьерный рост доверили Университету уже более студентов. Она включает в себя большой объем информации, необходимый для успешной работы администратора. Окончив курсы менеджера гостиницы, вы узнаете, какие обязанности входят в сферу ответственности каждого сотрудника отеля, в чем заключается специфика гостиничных услуг и что из себя представляет гостиничный продукт, какие стандарты обслуживания при разговоре с клиентом по телефону, бронировании номеров и регистрации и многое другое.

Администратор гостиницы — уникальная программа, которая даст Вам возможность построить успешную карьеру и профессионально расти и развиваться в сфере гостеприимства. Курсы администраторов гостиницы в Университете бизнеса позволят не только усовершенствовать навыки управления отелем, но и познать все особенности данной специальности с нуля. История успеха мировых брендов 2. Индустрия гостеприимства в веке Из чего строится индустрия гостеприимства и что влияет на ее развитие.

Сезонность в турбизнесе Модели гостеприимства. Особенности и структура гостиничного продукта Модели организации гостиничного бизнеса, классификация и специфика гостиничных услуг 3.

Работа Администратор гостиницы Ликино-Дулево, Московская обл.

Что необходимо для устройства на должность администратора гостиницы Кем быть? Администратором гостиницы устроиться не пробовали? Место комфортное, престижное, всегда присутствует общение с новыми людьми. А что для этого нужно? Немного обаяния, умение разрешить любую ситуацию, добропорядочность и владение основами курортного бизнеса.

Курсы администратора гостиницы в Университете бизнеса №1 направлены на обучение администраторов отеля в самом быстром и удобном.

Введение в индустрию гостеприимства. Основы маркетинга в индустрии гостеприимства. Основная цель маркетинга в индустрии гостеприимства. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Управленческая структура современной гостиницы. Службы, отделы, подразделение отеля. Возникновение и развитие гостиничного хозяйства. Гостиничный и туристический бизнес, его место и роль в экономике. Его влияние на развитие отраслей производства. Самые необычные отели мира. Служба бронирования и размещения.

Роль и место службы бронирования и размещения в общей управленческой структуре современного отеля. Должностные инструкции данной службы.

Обучение администраторов гостиницы

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очиститься от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!