Тема: Отраслевые особенности управления персоналом в ресторанном бизнесе на примере организации

Пухкало Руководитель ст. Деятельность, связанная с организацией и представлением услуг общественного питания, занимает одно из ведущих мест в сфере обслуживания и является одним из высокодоходных видов экономической деятельности. Специалисты отмечают, что у отечественного ресторанного бизнеса имеются значительные перспективы роста. Об этом свидетельствует в частности, тот факт, что он привлекает большое количество инвесторов из разных сфер бизнеса, особенно в таких крупных городах, как Москва. Однако в сфере ресторанного бизнеса высокой остается доля убыточных предприятий, что связано, прежде всего, с проявлением производственных и финансовых рисков, источником возникновения которых является дефицит квалифицированного персонала, высокая текучесть кадров, низкий управленческий потенциал предприятий. Анализ современного состояния человеческих ресурсов предприятий сферы ресторанного бизнеса показывает, что проблема оценки, рационального использования и эффективного их воспроизводства становится первостепенной. Специфика российского рынка в целом и ресторанного, в частности, оказывает влияние на возможность использования различных технологий и методов кадрового менеджмента в процессе совершенствования деятельности по управлению персоналом на предприятиях ресторанного бизнеса города Москвы. Следует отметить недостаток информационного обеспечения, возникающий при попытке внедрения руководителями ресторанов западных технологий управления в систему менеджмента российских предприятий ресторанного бизнеса.

Управление персоналом в ресторанном бизнесе (на примере ресторана быстрого питания"" г. Омск)

Управление персоналом в ресторанном бизнесе на примере ресторана быстрого питания"" г. Омск Введение Актуальность исследования. Ресторанный бизнес сегодня занимает одно из ведущих мест в сфере обслуживания и является не только одним из высокодоходных видов экономической деятельности, но и одним из самых рискованных.

О путях к лидерству и секретах работы с персоналом в ресторанном бизнесе — Нина Литвинова, Директор по управлению.

Управление ресторанным персоналом, равно как и управление персоналом в других отраслях бизнеса, прошло несколько стадий развития вслед за экономическими и социальными изменениями в обществе. Следует отметить, что в настоящее время общих подходов в менеджменте, а особенно в области управления персоналом, не существует - есть только общие принципы управления, которые порождают различные системы менеджмента со своими неповторимыми особенностями, поскольку учитывают определенные национальные ценности, особенности психологии, менталитета и т.

Таким образом, российские менеджеры не могут использовать готовую модель управления, а должны найти свои способы и рычаги применения теоретических знаний и практического опыта разных стран для создания полноценной российской системы управления персоналом. Поэтому в последние годы в российской системе наук о труде выделилось самостоятельное научное направление - управление персоналом.

Данное направление можно рассматривать в двух аспектах. Обеспечение экономической эффективности в области управления персоналом означает использование персонала для достижения целей предпринимательской деятельности предприятия при ограниченности соответствующих предприятию трудовых ресурсов. Социальная эффективность обеспечивается реализацией системы мер, направленных на удовлетворение социально-экономических ожиданий, потребностей и интересов работников предприятия.

Если рассматривать рынок ресторанного персонала в целом по России, то можно отметить определенные изменения. Если до кризиса он представлял собой рынок трудящихся, то сейчас акцент в значительной степени сместился в сторону нанимателей. Основной интерес работодателей по-прежнему сосредоточен на шеф-поварах шеф-кондитерах и управляющих. И, в меньшей степени, на официантах, барменах, администраторах и прочем персонале.

В общем-то, это вполне объяснимо, так как такие позиции, как официанты не требуют, в большинстве случаев, высокой квалификации и могут быть подобраны на месте тем же управляющим или администратором. Кроме того, среди этих специальностей наблюдается наибольшая текучка персонала. Тем не менее, некоторый интерес вызывают официанты, способные обучить других.

В последние пять лет эта сфера привлекает все больше внимания со стороны инвесторов, в том числе и из других отраслей российской экономики. Так, по оценкам экспертов, в Москве сегодня идет активное развитие ресторанного дела. Но наряду с этим процессом до сих пор в столичном регионе недостаточно ресторанов для клиентов среднего класса.

Эта ниша развивается за счет открытия демократичных ресторанов, кафе, кофеен и фаст-фуд. Открытие ресторана — это значительные вложения, не всегда запрограммированные на успех, который, как известно, зависит от многих факторов. И в значительной степени от профессионализма -ра, его способности принимать правильные решения, качественно подбирать сотрудников, мотивированных на успех.

Система управления персоналом в ресторанном бизнесе Некоторые тезисы из работы по теме Система управления персоналом в Дипломная.

Важно понимать, что в будущем формулировки плана возможно будет меняться, уточняться, но стратегия работы должна оставаться неизменной в рамках Вашего исследования, что поможет выполнить все необходимые правки, исправления и дополнения. О гарантиях и условиях вы можете посмотреть подробно в разделе"Гарантии". Каждая работа уникальна. Каждая работа пишется исключительно под заказ определенного единственного клиента. Дипломная работа по управлению персоналом, мотивация персонала, повышение производительности, текучесть кадров - помощь в подготовке на заказ.

Консультация бесплатно! Дипломная работа считается итогом обучения в ВУЗе. По дипломной работе кафедра и аттестационная комиссия оценивает знания студента, умение применять полученные знания на практике, уровень квалификации и способность к самостоятельной деятельности. Всем известно, что данная цель достигается через механизм, который состоит из элементов управления. Субъектом управления является менеджер или работник аппарата управления, который осуществляет разработку и реализацию определенных решений.

Так же, дисциплина Управление персоналом предполагает методы управления, процедуры управления, которые призваны обеспечить реализацию управленческих решений, также систему управления, функции управления организационные, административные, экономические и социально-психологические , технологии процедур работы с кадровым составом, подходы управления и т. Целью систем управления персоналом является достижение конкурентоспособности производимой продукции, выполняемых услуг, организации и других объектов на внешнем или внутреннем рынке.

Скачать курсовую работу

На различных этапах подготовки и выполнения БР задачи руководителя изменяются. На первом этапе — этапе формирования задания для БР — Руководитель, совместно с дипломником: На втором этапе — этапе Написания и оформления БР — дипломник не менее чем за 1,5 месяца представляет руководителю подготовленный вариант БР, соответствующий полученному на первой встрече заданию руководителя и консультируется по возникающим вопросам.

При этом следует иметь в виду, что Руководитель не является ни соавтором, ни редактором БР, и дипломник не должен рассчитывать на то, что руководитель поправит имеющиеся в БР грамматические, стилистические и другие ошибки. Задача руководителя: Дипломник должен учесть замечания руководителя, отстаивая, при необходимости, свою точку зрения.

(бакалаврской работы, дипломного проекта/работы, магистерской диссертации). Студенту: Направление подготовки – «Управление персоналом» .. корректировки системы мотивации в зависимости от изменения целей бизнеса. 4. Анализ и контроль рынка ресторанов и кафе, в том числе.

Реализация каждой из функций управления предприятием, организацией общественного питания включает в себя вышеуказанные типовые элементы управленческого цикла. Функция планирования включает разработку планов работы организации, ресторана и каждого его структурного подразделения и доведение этих планов до всех членов коллектива. Планы разрабатываются на основе прогнозирования, моделирования и программирования.

Функция планирования является основной в управлении, поскольку реализация всех остальных функций подчинена задачам достижения результатов, определяемых планом. Функция организации работы обеспечивает взаимосвязь и эффективность всех функций управления. Содержание ее следующее:

Оценка мотивации и стимулирования труда в кафе-баре «Пирамида»

Специфика управления персоналом в ресторанном бизнесе Рассматривая общее развитие бизнеса как внедрение отработанных и проверенных практикой и временем западных технологий менеджмента, можно отметить, что в ресторанном бизнесе решение вопросов, связанных с управлением и персональным менеджментом, чаще всего является прерогативой первых лиц, руководителей-администраторов, но не специалистов-профессионалов. Как правило, руководители ресторанов самостоятельно проводят мероприятия по поиску персонала, собеседованию, перемещению работников внутри подразделений, дисциплине, тратя на это часть своего времени и сил, в ущерб решению более важных и творческих задач [34, стр.

По мнению автора работы, при остром дефиците времени многие руководители переадресуют решение этих вопросов своим помощникам. В целом, делегирование функций и ответственности так называемым линейным руководителям менеджерам - позитивный процесс. Но такие руководители, не имея консультативной и профессиональной информационной помощи, определенной подготовки, достаточного опыта, применяют в основном только один метод - жесткое давление, авторитарный подход.

Тема бакалаврской работы. Система управления персоналом в ресторанном бизнесе (на примере организации N) 2. Структура БР. Введение Глава 1.

Конфиденциальность гарантирована! Никто не узнает о нашей с Вами работе Уникальность Личная работа с каждым заказчиком и полная уникальность выполненного задания Качество Наши авторы лучшие специалисты во многих областях, это гарантирует безупречное качество Соблюдаем сроки Мы выполняем заказы в точно заданный срок, без задержек Гарантия Составление договора и предоставление чека — гарантия защиты заказчика!

Отзывы Студентов Андрей Решил заказать отчет по практике, сделали за 2 дня, круто что так быстро Однозначно будут еще делать заказ Лика Отличный сервис для заказа диссертации и других подобных работ. Испробовала на себя и теперь сайт стоит у меня в закладках. Обязательно обращусь повторно! Антон М. Были небольшие"косяки" в диссертации - исправили бесплатно и оперативно. Не пришлось даже волноваться, так как обратная связь очень быстрая и видно, что работают профессионалы!

Саша Магистерская диссертация была написана данным сервисом и пригодна для сдачи. Перед проверкой в этом убедилась, а в дальнейшем работу приняли у меня без проблем. Результат гарантированный! Алиса П.

Дипломная работа: Методы совершенствования системы управления персоналом (85 стр.)

Александрёнок М. Мотивация труда в системе управления предприятием. Анурова Н.

работы для оценки эффективности системы управления автор использует количест- венные и .. ления персоналом предприятия ресторанного бизнеса. Данный опрос проводится для написания дипломной работы с.

Решение вопросов, связанных с: Если до кризиса он представлял собой рынок трудящихся, то сейчас акцент в значительной степени сместился в сторону нанимателей. Сейчас дальнейшего падения не наблюдается. Зарплаты стабилизировались. Также можно отметить такой факт, как появление запросов на иностранный персонал. При этом структура запросов охватывает практически все основные сегменты ресторанного рынка - от технологов на массовое кондитерское производство до шеф-поваров высокой кухни.

Основной интерес работодателей по-прежнему сосредоточен на шеф-поварах шеф-кондитерах и управляющих. И, в меньшей степени, на официантах, барменах, администраторах и прочем персонале. В общем-то, это вполне объяснимо, так как такие позиции, как официанты не требуют, в большинстве случаев, высокой квалификации и могут быть подобраны на месте тем же управляющим или администратором. Кроме того, среди этих специальностей наблюдается наибольшая текучка персонала.

Тем не менее, некоторый интерес вызывают официанты, способные обучить других. Иностранные специалисты, которых в настоящее время остается предостаточно в стране, востребованы не так, как ранее. Тем более, что по зарплатам они упали не так сильно, как местные специалисты.

Видео-урок «Система управления персоналом»

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очиститься от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!